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El profesional de Veterinaria

Titulación de Veterinaria

El profesional de Veterinaria
"Creo que la carrera de veterinaria te da una base clínica general, pero no te enseña nada sobre gestión de empresas o trabajo en equipo..."
Fausto Andrés Fúnez tiene 55 años y es de Aguilar de Anguita (Guadalajara), aunque vive en Andalucía donde tiene varias clínicas veterinarias.

¿Crees que la carrera te ha preparado suficientemente para el mundo laboral?
No. La carrera te da una base clínica general, pero no te enseña gestión de empresas, ni habilidades directivas, ni comunicación, ni trabajo en equipo, que es lo que después te van a exigir en el ejercicio de tu profesión. Yo, además de Licenciado en Veterinaria, soy Diplomado en internacionalización de empresas por el EOI-Escuela de Negocios en Huelva y en Alta Dirección de Empresas en el Instituto San Telmo en Sevilla.

¿Qué consideras que se valora de un titulado en Veterinaria a la hora de encontrar trabajo?

Personalmente, para mis clínicas, valoro la actitud, las habilidades y los conocimientos. Actitud de servicio al equipo y al cliente, ser innovador y aprender rápidamente de tus errores; habilidades como trabajo en equipo, relación y comunicación y conocimientos primero generales y después específicos de aquellas áreas de responsabilidad.


¿Qué destacarías de tu profesión?

La función principal es el diagnóstico y la recomendación directamente al cliente. Al trabajar siempre con animales y personas, debemos saber tratar muy bien al animal y al cliente y generar su confianza y su aceptación.

El trabajo del veterinario clínico casi siempre es dentro de la consulta y sale muy pocas veces, ya que las tareas que se llevan fuera de la consulta las realizan otros miembros del equipo, bien el recepcionista o el auxiliar.

El seguimiento de los casos también es muy importante, por ello pasamos parte de nuestro horario revisando casos y haciendo seguimiento telefónico a los clientes.

Como coordinador de equipos y como gerente algunas de mis labores las realizo en la propia clínica, como es la coordinación de mi equipo y de los demás equipos con reuniones formales e informales casi semanalmente.


Consejo a un futuro estudiante...

Mi consejo para uno que esté estudiando es que disfrute del estudio y que se centre en lo que quiere realizar después; y que mientras estudie se vaya preparando los campos que no recibe en la facultad.

¿Y a otro que esté a punto de acabarla?

A uno que esté terminando le diría que piense en lo que realmente quiere hacer en la vida y que tenga un objetivo y un proyecto claro.

Que observe lo que existe en el mercado y que piense en las necesidades de sus futuros clientes y en cómo satisfacerlas mejor.

Muchos piensan en montar su propio negocio de forma independiente, pero actualmente hay otros sistemas nuevos que potencian el trabajo en equipo, que te hacen disfrutar de tu profesión, te dejan tiempo libre y, al mismo tiempo, te permiten obtener una compensación adecuada. Me estoy refiriendo a trabajar en red.

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¿En qué consiste tu trabajo?
Mi trabajo es variado, por una parte, actúo como clínico en consultas de medicina interna y en algunas especialidades como cirugía y traumatología, dermatología, parasitología, endoscopia y reproducción.

Por otra parte, soy administrador de mis empresas y actúo como coordinador de todos los equipos y como gestor.

Finalmente, al ser consejero delegado de Nexo Centros Veterinarios, que es la única franquicia de servicios veterinarios en España, actúo en el Consejo de Administración como consejero con diferentes responsabilidades.

Herramientas y materiales que utilizas.
Las herramientas que utilizo son mis conocimientos tanto clínicos como de gestión y relación, y mis habilidades, especialmente de comunicación y trabajo en equipo.

Condiciones de trabajo.
Las condiciones de trabajo varían según el entorno laboral en el que realice mis funciones. Siempre es de contacto directo con el propietario y cliente, ya que trabajamos en clínicas de animales de compañía.
En la clínica somos 4 equipos de trabajo, donde la organización y el conocer cada uno sus responsabilidades son fundamentales.

No nos diferenciamos mucho de otros profesionales nosotros “vendemos” conocimientos y confianza, por eso la gestión del conocimiento en la organización, haciéndolo óptimo, y las habilidades para conocer las necesidades de los clientes y saber satisfacerlas como ellos quieren son lo más importante.

  • Entorno laboral
    Es un entorno de relación con el cliente y con el compañero, la mayoría de las veces dentro de la clínica, a veces con estrés y conflictos, por lo que hay que saber gestionarlos bien para que no lleguen a ser problemas, sino parte del crecimiento.
    Al ser profesionales liberales, mucho de nuestro trabajo lo debemos desarrollar en casa, especialmente la formación y la gestión.
  • Horario
    Personalmente mi horario en la clínica es de media jornada, para poder atender las otras responsabilidades, pero mis compañeros tienen horario de mañana y tarde completando las 7,30 horas, o en horario continuo.
    Como disponemos de un servicio de urgencias no presenciales, los equipos hacen turnos de urgencias con total disponibilidad a través de un teléfono móvil.
  • Salario
    La remuneración bruta depende de la experiencia y de la responsabilidad. Sin remuneración de urgencias un veterinario responsable de un centro y de su equipo puede recibir unos 32.000-35.000€ brutos. En mi caso, al tener media jornada percibo entre 18.000-24.000€.